Eliminación de datos
Última actualización: 2026
Cómo solicitar la eliminación de tus datos
Si nos has escrito a través del formulario de pedido y quieres que eliminemos tus datos personales (nombre, negocio, ubicación, WhatsApp, mensaje), escríbenos a [email protected] indicando "Eliminación de datos" en el asunto y el nombre/email con el que nos contactaste.
Plazo de respuesta
Atendemos las solicitudes de eliminación en un plazo máximo de 30 días, salvo que debamos conservar cierta información por obligación legal (por ejemplo, fiscal, si el pedido llegó a formalizarse).
Qué se elimina
Eliminamos los datos de contacto asociados a tu solicitud de nuestro correo y cualquier registro interno vinculado a ella. Si hay una compra en curso o ya facturada, conservamos los datos mínimos exigidos por la normativa fiscal durante el plazo legal correspondiente.