Legal

Términos de venta y de servicio

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

1. Quién vende

Vende NexMind Digital LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming (EE. UU.), n.º de registro 2025-001688891, con domicilio en 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos. Canarias NFC es la marca con la que vende, y su equipo trabaja desde Calle Teseguite 40, piso 2 puerta 2A, Vecindario (Santa Lucía de Tirajana), 35110, Las Palmas.

Contacto y atención al cliente: [email protected], o por WhatsApp desde la web.

2. Objeto

Estos términos regulan el uso de canariasnfc.com, la compra de tarjetas, placas y demás piezas NFC en la tienda online, y la contratación del plan Canarias NFC.

3. Cómo se compra

Eliges la pieza, su color y lo que abre cada una de sus zonas, la añades al carrito y pagas en la página segura de Stripe. El pedido queda hecho cuando el pago se confirma: te mostramos la confirmación y te mandamos el ticket por correo electrónico.

Si prefieres que te asesoremos antes de comprar, el formulario de pedido sigue siendo una solicitud de contacto sin ningún cargo: te escribimos para confirmar los detalles.

4. Precios y pago

Los precios están en euros e incluyen los impuestos. Son los mismos para cualquier cliente, esté donde esté. Al pagar, Stripe puede enseñarte el importe convertido a tu moneda.

Se paga con tarjeta, Apple Pay, Google Pay u otros métodos que ofrezca Stripe en tu país. No guardamos los datos de tu tarjeta.

Te mandamos siempre un ticket de compra. Si necesitas factura, márcalo en el carrito: Stripe te pedirá tus datos fiscales al pagar y te la generamos.

5. Envíos y plazos

Enviamos a todo el mundo. El envío es gratis en pedidos desde 50 €; por debajo, cuesta 10 €.

Cada pieza se fabrica y se graba con tus datos, así que el plazo empieza a contar cuando el pago se confirma. Los plazos orientativos son de 3 a 5 días laborables en Gran Canaria y de 4 a 7 días laborables al resto de Canarias y a la península. Para otros destinos, te indicamos el plazo estimado por correo. Pueden variar por causas ajenas a nosotros (transportista, aduanas, festivos, incidencias logísticas).

Te avisamos por correo cuando tu pedido sale.

6. Productos personalizados: sin derecho de desistimiento

Las piezas se fabrican personalizadas con tus datos (color, icono, logo y lo que abre cada zona). Por eso, y como te indicamos antes de pagar, no admiten desistimiento ni devolución por cambio de opinión. Esto no afecta a la garantía del apartado 8.

7. El plan Canarias NFC

El plan es opcional: cuesta 30 € al mes o 300 € al año, incluye 10 placas NFC y el acceso a tu panel (cambio de destinos y estadísticas de uso). Para más de 10 placas, consúltanos.

Si acordamos contigo un plan a medida (otro precio u otro número de placas), te enseñamos el precio, el periodo y las placas antes de pagar, y valen estas mismas condiciones.

Se paga por adelantado al contratarlo y después se renueva automáticamente cada mes o cada año con la misma tarjeta, hasta que se dé de baja. Cada cobro te llega con su ticket. Puedes cambiar tu tarjeta o ver tus recibos cuando quieras desde el enlace que te mandamos por correo.

Tiene una permanencia mínima de 12 meses. Para darte de baja, escríbenos: hablamos contigo y la gestionamos nosotros.

Si un cobro falla, Stripe lo vuelve a intentar durante unos días y te avisamos para que puedas actualizar tu tarjeta.

8. Garantía

Todas las tarjetas y placas NFC tienen 12 meses de garantía por defectos de fabricación. Si el chip NFC falla por un defecto de fabricación, lo reponemos sin coste adicional.

9. Uso del producto

El contenido al que enlaza cada tarjeta o placa (reseñas, redes sociales, carta digital, Wi-Fi, contacto, etc.) lo elige el cliente y es responsabilidad suya. Si tienes el plan, puedes cambiarlo cuando quieras desde tu panel. Si no, escríbenos y lo cambiamos nosotros.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos o sobre tu pedido, escríbenos a [email protected].